תנאי שימוש ומדיניות פרטיות — FinPlay

עדכון אחרון: 4 ביוני 2026

תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-FinPlay ("האפליקציה"). השימוש באפליקציה מותנה בהסכמתך המלאה לתנאים הבאים.

1. מהות השירות והיעדר ייעוץ פיננסי

FinPlay היא פלטפורמה טכנולוגית-חינוכית ללימוד אוריינות פיננסית באמצעות משחוק (Gamification) וסימולציות. כלל התכנים, הנתונים, המדדים והסימולטורים באפליקציה נועדו למטרות תרגול והעשרה בלבד. החברה ו/או מי מטעמה אינם בעלי רישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, התשנ"ה-1995. שום מידע באפליקציה אינו מהווה ייעוץ פיננסי, פנסיוני, מיסויי, או המלצה לביצוע פעולה כלשהי בשוק ההון, ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי המותאם לנתוניך האישיים. כל החלטה פיננסית שתקבל/י בעולם האמיתי היא על אחריותך הבלעדית.

2. סימולטור השקעות ונתוני שוק

"ארגז החול" (הסימולטור) פועל בסביבה וירטואלית וללא סיכון כספי. נתוני השוק המוצגים בו עשויים להיות מושהים, היסטוריים או מומחשים, ואינם משקפים בהכרח נתוני זמן אמת מבורסות פעילות. הצלחה בסימולטור אינה מהווה ערובה או אינדיקציה להצלחה בהשקעות או במסחר בעולם האמיתי.

3. כלכלת משחק והיעדר אלמנט הימורים

התקדמות באפליקציה, צבירת נקודות (XP), מטבעות וירטואליים (FinCoins) ופריטים וירטואליים מבוססת אך ורק על מיומנות, ידע, למידה והתמדה (Skill-Based), ואינה כוללת יסוד של מזל או גורל. לפיכך, פעילות זו אינה מהווה "משחק אסור" או הימור כהגדרתם בחוק העונשין. למטבעות הווירטואליים אין כל ערך כספי או מסחרי מחוץ לאפליקציה, והם אינם ניתנים להמרה למזומן מול החברה. אנו שומרים את הזכות הבלעדית לשנות את "מחירי" ההטבות בחנות, להתנות או להגביל את מימושן, או לבטל את תוכנית התגמולים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא כל חובת פיצוי.

4. הגבלת גיל, כשירות משפטית ואישור הורה לרכישות של קטינים

השימוש החינוכי באפליקציה מותר מגיל 16 ומעלה. מתחת לגיל 16 — אין הרשמה. מימוש הטבות מול גופים פיננסיים חיצוניים (פתיחת חשבון בנק, מסחר, אשראי, ביטוח) מוגבל למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד.

רכישת מנוי Pro על ידי קטין (בני 16–17) — בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962 (סעיפים 4–6), עסקה מתמשכת של קטין מחייבת אישור הורה/אפוטרופוס. לצורך כך מובנה באפליקציה תהליך אישור הורה: הקטין מזין את כתובת האימייל של ההורה, FinPlay שולחת להורה אימייל הכולל קישור אישור ייעודי, וההורה מאשר/דוחה את הרכישה ישירות מהאימייל. רכישת Pro תיפתח לקטין רק לאחר שההורה לחץ על קישור האישור. ההורה רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת באמצעות קישור הביטול שנשלח באותו אימייל; ביטול הסכמה אינו מבטל אוטומטית מנוי קיים שכבר נרכש — לצורך ביטול והחזר יש לפעול ישירות מול App Store / Google Play.

5. שירותי צד שלישי ושיווק שותפים

האפליקציה מציגה קישורים, הצעות והטבות מטעם גופים פיננסיים ומסחריים. FinPlay עשויה לקבל עמלת הפניה (CPA/Affiliate) בגין פעולות שתבצע/י אצל שותפים אלו. FinPlay אינה צד להתקשרות בינך לבינם, אינה נושאת באחריות לטיב שירותיהם, וכל התקשרות מולם היא על אחריותך בלבד.

6. הגבלת אחריות ושיפוי

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). FinPlay, מנהליה ועובדיה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הפסד פיננסי, אובדן רווחים, תקלות טכניות או עוגמת נפש שייגרמו משימוש באפליקציה או מהסתמכות על תכניה. סמכות השיפוט הבלעדית תהא נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

7. כלי בינה מלאכותית (AI) ועיבוד אוטומטי

האפליקציה כוללת מספר כלים המסתמכים על שירותי AI לעיבוד נתונים. בעת שימוש בצ'אט עם Captain Shark, בניתוח תלוש שכר, בניתוח מניות (מהיר/עמוק), בתובנות אישיות או ב-Banner Tip — התוכן שאת/ה מספק/ת מועבר באמצעות חיבור מוצפן (TLS 1.2+) לעיבוד באמצעות שירותי AI, ומתקבלת ממנו תוצאה. תוצאות AI נועדו ללמידה והעשרה בלבד, אינן מהוות ייעוץ פיננסי, פנסיוני, מיסויי או משפטי, ועלולות לכלול שגיאות, אי-דיוקים או "הזיות" (hallucinations). FinPlay אינה אחראית לתוצאות אלה ולכל הסתמכות עליהן.

8. ניתוח תלוש שכר (Payslip Analyzer)

כלי ניתוח תלוש השכר מאפשר לך להעלות תמונה או קובץ PDF של תלוש משכורת לעיבוד אוטומטי. הזרימה: • הקובץ נשלח בחיבור מוצפן (TLS 1.2+) לשרת FinPlay בלבד למשך זמן העיבוד. • מהשרת הקובץ מועבר לעיבוד באמצעות שירות AI לניתוח (פחות מ-60 שניות בממוצע). • הקובץ המקורי לא נשמר בשרת FinPlay, לא בלוגים, ולא אצל Google מעבר לזמן העיבוד. • תוצאת הניתוח המלאה נשמרת זמנית רק ב-RAM של המכשיר ונמחקת בסגירת המסך. • סטטיסטיקות מצרפיות אנונימיות (טווח שכר ברוטו בקפיצות של 1,000₪, אחוז ניכוי פנסיה מעוגל, נוכחות קרן השתלמות — בלי סכומים מדויקים, בלי שם, בלי פירוט מלא) נשמרות מקומית במכשיר ב-MMKV כדי לאפשר את פיצ'ר השיתוף עם 'הקלאן'. • ניתן למחוק את הסטטיסטיקות המקומיות בכל עת דרך הגדרות > נקה נתונים. לפני שימוש ראשון בכלי, מוצג מסך הסכמה ייעודי. המשך השימוש בכלי מהווה הסכמה מפורשת לזרימת העיבוד הזו.

9. כלים פיננסיים אינטראקטיביים

האפליקציה מציעה תשעה כלי חישוב פיננסי (מחשבון משכנתא, חישוב פנסיה, פירוק תלוש, חישוב מס הכנסה, יעדי חיסכון, ריבית דריבית, בדיקת תקציב, מחשבון חופשה, ועוד). הקלט שתספק/י לכלים אלה נשמר מקומית בלבד במכשיר (MMKV) לטובת המשך השימוש בכלי, ואינו נשלח לשרת FinPlay או לצד שלישי כלשהו. התוצאות מהוות הערכה כללית בלבד ואינן מהוות ייעוץ מס, פנסיה, השקעות או משפט. לפני קבלת החלטה פיננסית בעולם האמיתי, יש להתייעץ עם בעל מקצוע מורשה.

10. ניסויים, A/B Testing ופרסונליזציה

לטובת שיפור חוויית המשתמש, FinPlay מבצעת ניסויים אוטומטיים על וריאנטים שונים של מסכים, טקסטים והצעות (Multi-Armed Bandit). השיוך לוריאנט הוא אנונימי, אינו תלוי בזהות אישית, ונשמר ב-PostHog למטרות אנליטיקה ושיפור בלבד.

מדיניות פרטיות

FinPlay מחויבת להגנה על פרטיותך ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. המידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון ויצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תאריך לידה, ואווטאר. • נתוני למידה והתנהגות: התקדמות במודולים, תוצאות חידונים, בחירות ופעולות בסימולטור ההשקעות, משך שימוש, ורצפי פעילות (Streaks). • מידע טכני ודיגיטלי: סוג מכשיר, גרסת מערכת הפעלה, כתובת IP, מזהי פרסום/מכשיר ונתוני אנליטיקה. • תוכן שנשלח לעיבוד AI: שאלות שאת/ה שולח/ת לצ'אט עם Captain Shark, קבצי תלוש שכר (לזמן עיבוד בלבד), טיקרים של מניות לניתוח, ופרמטרים שמוזרמים לבקשות תובנות/Banner Tip (שם, XP, סטריק, יעדים פיננסיים). • קלט בכלים פיננסיים: ערכים שתזין/י במחשבונים השונים (משכורת, הוצאות, גיל פרישה, יעדי חיסכון וכו') — נשמרים מקומית במכשיר בלבד. • סטטיסטיקות מצרפיות אנונימיות: של תלושי שכר (טווחים בלבד, ללא סכומים מדויקים), לטובת השיתוף עם הקלאן. נשמרות מקומית במכשיר. • שיוך לוריאנט בניסוי (A/B): מזהה וריאנט אנונימי לטובת מדידת אפקטיביות של מסכים/טקסטים.

2. מטרות השימוש במידע

• תפעול שוטף: אספקת שירותי האפליקציה, ניהול חשבון, חישוב ניקוד והפעלת טבלאות מובילים (Leaderboards). • פרסונליזציה: שימוש בטכנולוגיות ואלגוריתמים (לרבות AI) לצורך התאמה אישית של מסלולי הלמידה, רמת הקושי והצעת תכנים והטבות פיננסיות הרלוונטיים לפרופיל שלך. • אבטחה ושיפור: ניתוח סטטיסטי אנונימי לפיתוח השירות, אבטחת מידע, ומניעת הונאות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לעולם לא תמכור את המידע האישי המזהה שלך. שיתוף מידע יתבצע במקרים הבאים: • העברת לידים למימוש הטבות: בעת לחיצה על "מימוש הטבה" דרך חנות ההטבות, הנך נותן/ת הסכמה מפורשת להעברת פרטי הקשר שלך לאותו גוף ספציפי. • ספקי שירות AI: - שירותי AI חיצוניים — לעיבוד אוטומטי של צ'אט, תלוש שכר, תובנות אישיות, Banner Tip וניתוח מניות (מהיר ועומק). העיבוד מתבצע בשרתי הספקים, בארה"ב או באירופה. • ספקי שירות טכנולוגיים: שירותי ענן, אחסון וניתוח נתונים הפועלים מטעמנו ותחת הסכמי סודיות קפדניים: - RevenueCat — ניהול מנויים והרשמות. - Supabase — ניהול חשבונות משתמש ובסיס נתונים. - Vercel — אירוח ה-API והשרת. - Cloudflare R2 / Vercel Blob — אחסון תמונות וקבצים. - PostHog — אנליטיקה, A/B testing ו-session replay (עם מיסוך אוטומטי של שדות קלט). - Firebase (Google) — Analytics ו-Crashlytics לאיתור באגים. - Facebook SDK (Meta) — מזהי פרסום ואירועי המרה (כפוף לאישור App Tracking Transparency). - Google AdMob — מודעות (כפוף לאישור App Tracking Transparency). - Google / Apple Sign-In — אימות התחברות. • רשויות החוק: מסירת מידע ככל שנידרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי. העברת מידע אל מחוץ לישראל/EU: חלק מהספקים (כולל ספקי שירותי AI, Vercel, PostHog) מעבדים מידע בשרתים בארה"ב או באירופה. העברה זו מבוצעת בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות הישראלי ובאמצעות הסכמי עיבוד מידע (DPA) סטנדרטיים.

4. דיוור ישיר והודעות שיווקיות

בעצם הרשמתך, הנך מסכים/ה לקבלת הודעות מערכת, תזכורות למידה, התראות פוש, מסרונים ודברי פרסומת מ-FinPlay ומשותפיה, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הודעות פרסומיות יסומנו במילה "פרסומת" בכותרת ההודעה. ניתן להסיר עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באחת מהדרכים הבאות: • דרך הגדרות האפליקציה • דרך הגדרות המכשיר (להתראות פוש) • דרך לינק "הסרה מרשימת תפוצה" שמופיע בכל מייל שיווקי • בתגובה לכל מייל עם המילה "הסר" • בפנייה לכתובת support@finplay.me ההסרה תיכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים.

5. זכויותיך (עיון, תיקון, מחיקה ונייטרליות)

על פי חוק הגנת הפרטיות, הינך זכאי/ת: • לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך. • לתקן מידע שגוי או לא מעודכן. • למחוק את חשבונך באופן מלא, לרבות כל הנתונים האישיים — דרך עמוד מחיקת החשבון: delete-account או דרך support@finplay.me. • לקבל עותק של הנתונים שלך (Data Portability) — לפי בקשה דרך support@finplay.me, נשלח אליך תוך 30 ימי עסקים קובץ JSON עם הנתונים האישיים שלך. • לבקש Opt-Out מעיבוד AI — לפי בקשה דרך support@finplay.me. שים לב שאופציה זו תשבית את היכולת להשתמש בכלי הצ'אט, ניתוח תלוש שכר, וניתוח מניות. מימוש זכויות אלה הוא בחינם ויטופל תוך 14 ימי עסקים.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מחמירים כדי להגן על המידע שלך (לרבות הצפנה). עם זאת, מובהר כי אין מערכת המאובטחת באופן הרמטי לחלוטין מפני חדירות סייבר.

7. ילדים

השימוש באפליקציה מותר מגיל 16 ומעלה. איננו אוספים מידע ביודעין מילדים מתחת לגיל 16. אם נודע לנו שילד מתחת לגיל זה מסר מידע, נמחק אותו מיידית.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ויעודכנו בתאריך "עדכון אחרון" בראש מסך זה. בעת עדכון מהותי: יוצג למשתמש מודאל ייעודי בכניסה הבאה לאפליקציה, עם סיכום קצר של מה השתנה, ויידרש לאשר במפורש את התנאים המעודכנים. ללא אישור — לא ניתן יהיה להמשיך להשתמש באפליקציה. במקביל, נשלח מייל לכל המשתמשים הרשומים עם סיכום וקישור לתנאים המלאים. המשך השימוש באפליקציה לאחר אישור מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.